reemplacamiento 2023?
Es una acción coordinada del gobierno y la ciudadanía, que tiene como objetivo fortalecer la seguridad pública y dar certeza jurídica, fiscal y patrimonial a los mexiquenses.
1. Regularizas tu patrimonio.
2. Obtienes placas y tarjetas de circulación vigentes.
3. Tu vehículo podrá identificarse plenamente en circulación.
4. Si está al corriente, incrementa el precio de venta.
5. Contribuyes con la seguridad pública y ayudas en la investigación de delitos cometidos con vehículos.
El Programa de Reemplacamiento estará vigente del 1º de enero al 31 de diciembre de 2023; y se dirige a:
a) Los vehículos de servicio particular que porten placas de circulación expedidas en el año 2018.
b) Los vehículos con placas 2017 y anteriores, que no hayan realizado la renovación durante 2022 o años anteriores.
c) Todos los vehículos con placas del Estado de México, que deseen reemplacar y obtener los beneficios que se otorgan.
La vigencia de tu placa es de 5 años a partir de la fecha de expedición, consúltala en el Portal de Servicios al Contribuyente.
Hacerse acreedor a sanciones de tránsito y administrativas, por no portar placas vigentes.
• Retiro de las placas de circulación y remisión del vehículo al depósito más cercano.
• Ser acreedor a una sanción consistente en 20 veces la Unidad de Medida y Actualización vigente.
• No poder verificar.
• No poder acceder al subsidio de Tenencia.
Consecuencias
Beneficios Fiscales 2023
| Beneficios | Requisitos | |
Tasa del 0% Sobre el impuesto de tenencia y uso de vehículos. |
• Personas físicas o jurídicas colectivas. • Automoviles eléctricos o con motor accionado por hidrógeno. • Aquellos cuyas emisiones de bióxido de carbono sean menores a 100 gramos por kilómetro de acuerdo con las especificaciones técnicas del fabricante. |
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• Para vehículos híbridos, únicamente aplica por los primeros cinco años de antigüedad del vehículo. |
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50% de reducción En el pago de derechos para vehículos destinados a personas con capacidades diferentes. |
• Documento que acredite la discapacidad, mismo que deberá ser presentado por la o el contribuyente ante la autoridad fiscal. • Reducción del 50% en los derechos por la expedición inicial de placas, refrendo anual para la vigencia de placas, duplicado o reposición de tarjeta de circulación, cambio de propietario baja de vehículo, permiso para circular, renovación de placas. |
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100% de subsidio Tenencia 2023. |
Vehículos nuevos | Motocicletas nuevas |
• Emplacar dentro de los 15 días siguientes a la compra o importación definitiva. • Valor factura de hasta $400 mil pesos más IVA. |
• Emplacar dentro de los 5 días siguientes a la compra o importación definitiva. • Valor factura de hasta $115 mil pesos más IVA. |
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• Personas físicas o jurídicas colectivas con fines no lucrativos. |
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• Pagar expedición inicial de placas y la autorización con vigencia anual para el transporte particular. |
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Las personas físicas y jurídicas colectivas que estén obligadas a realizar el trámite “Renovación de Placas” podrán realizarlo contando con beneficios fiscales, del 1º de enero al 31 de marzo de 2023 y posterior a esa fecha hasta el 31 diciembre del mismo año, sin beneficios fiscales.
2. CURP (en caso que la identificación oficial la contenga no será necesario).
3. Factura de origen y documento jurídico que acredite la propiedad (contrato de compra-venta, endoso, responsiva, factura de vehículo usado, etc.).
4. Comprobante de domicilio vigente (expedición no mayor a tres meses) en el Estado de México (INE, recibos de luz, agua, teléfono, predial, etc.).
5. Placas anteriores o documento jurídico que acredite la carencia de las mismas (constancia de extravío emitida por la Fiscalía General de Justicia del Estado de México o de cualquier otra Entidad).
Guía Rápida
Manual del Usuario
Reemplacamiento en 1-2-3 pasos
Como escanear los documentos para realizar el trámite de reemplacamiento
Preguntas Frecuentes
Tríptico Informativo
Consecuencias
Registro Público Vehicular
Registro de Automotores de Procedencia Ilicita
Clave Unica de Registro de Población
Servicio de Administración Tributaria
Instituto Nacional Electoral
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Requisitos
Para persona física:
1.1. Las opciones son: IFE o INE, Cédula Profesional, Pasaporte, Licencia de Conducir, Tarjeta de Residencia Temporal o Permanente.
1.2. Si el trámite no lo realiza la o el interesado además presentar copia de la identificación vigente de la o del propietario, así como documento con el que acredite la representación jurídica en cualquiera de las formas señaladas en las “Reglas de Carácter General para la Representación ante las Autoridades Fiscales, derivadas del artículo 18 Bis del Código Financiero del Estado de México y Municipios”, y la identificación oficial vigente de la apoderada o del apoderado legal en original.
2.1. Las opciones de documento jurídico son: Carta Factura, Contrato de Compraventa, Carta Responsiva, Cesión de derechos (endoso en factura), Acta de Adjudicación, Factura de Vehículo Usado, etc.
2.2. Vehículos de procedencia extranjera: Constancia de Inscripción o Título de Propiedad y Pedimento de Importación Definitiva (el pedimento con clave R1 deberá presentarse con el pedimento de origen o rectificado).
2.3. Para cambios de motor: factura del motor o en su caso, pedimento de importación, que acredite la propiedad.
3.1. Las opciones son: identificación del propietario, recibos o contratos de agua, luz, gas, predial, estado de cuenta bancario, contrato de arrendamiento, constancia domiciliaria, inscripción al RFC.
Para persona jurídico colectiva, además de los requisitos 2, 3, 4, y 5, presentar:
Nota: para el caso de placas para personas con discapacidad y vehículo antiguo no se requerirá documento adicional.
| Avenida Vía Morelos, Número Exterior 351A, interior de Plaza Pabellón Ecatepec subancla 2, Colonia Industrial, C.P. 55500, Municipio Ecatepec de Morelos, México. Teléfono: (55) 5775 68 70 | ||
OFICINA |
DOMICILIO |
TELÉFONOS |
Centro de Servicios Fiscales Coacalco |
Vía José López Portillo, Plaza Comercial Zentralia No. Ext. 145, No. Int. Local MUB 3, Col. Santa María Magdalena Huizachitla, C.P. 55715, Municipio Coacalco de Berriozábal, México. |
(55) |
Centro de Servicios Fiscales Ecatepec |
Avenida Vía Morelos, Número Exterior 351A, interior de Plaza Pabellón Ecatepec subancla 2, Colonia Industrial, C.P. 55500, Municipio Ecatepec de Morelos, México. |
(55) |
Centro de Servicios Fiscales Zumpango |
Francisco Javier Mina No. Ext. 25 No. Int. Sin número, Col. Barrio de San Juan, C.P. 55600, Municipio Zumpango, México. |
(591) |
Centro de Servicios Fiscales Otumba |
Plaza de la Constitución, Interior del Palacio Municipal, Primer Piso. No. Ext. Sin número No. Int. Sin número, Col. Centro, C.P. 55900, Municipio Otumba, México. |
(592) |
Centro de Servicios Fiscales San Juan Teotihuacán |
Carretera a San Juan Tepexpan No. Ext. 3 No. Int. C y D, Col. El Potrero, C.P. 55800, Municipio Teotihuacán, México. |
(594) |
Centro de Servicios Fiscales Tecámac |
Carretera Federal México-Pachuca KM 38.8, Plaza Patio Tecámac, No. Ext. 3796, No. Int. Locales 25 y 26, Planta Baja; C.P. 55740, Municipio Tecámac, Estado de México. |
(55) |
| Centro de Servicios Administrativos “Ignacio Allende”, Av. Mexicas No. 63, Segundo Piso Puerta "Y", Col. Santa Cruz Acatlán, Código Postal 53150, Naucalpan de Juárez, México. Teléfono: (55) 5371 77 11 y 5371 77 30. | ||
OFICINA |
DOMICILIO |
TELÉFONOS |
Centro de Servicios Fiscales Naucalpan |
Avenida Mexicas, Planta Baja, Centro de Servicios Administrativos, "Ignacio Allende" No. Ext. 63 No. Int. Puerta Y, Col. Santa Cruz Acatlán, C.P. 53150, Municipio Naucalpan de Juárez, México. |
(55) |
Centro Comercial Interlomas |
Boulevard Interlomas, Sub ancla 16, Centro Comercial Interlomas, No. Ext. 5 No. Int. Roofgarden, Col. Centro Urbano San Fernando la Herradura, C.P. 52786, Municipio Huixquilucan, México. |
(55) |
Circuito Médicos, Centro Cívico No. Ext. 77 No. Int. Sin número, Col. Ciudad Satélite, C.P. 53100, Municipio Naucalpan de Juárez, México. |
(55) |
|
Centro de Servicios Fiscales El Molinito |
TEMPORALMENTE CERRADO |
(55) |
Centro de Servicios Fiscales Tecamachalco |
Avenida de las Fuentes 34 Local D, Col. Lomas de Tecamachalco, Naucalpan de Juárez |
Por definir |
| Centro de Servicios Administrativos “Josefa Ortíz de Domínguez”, Av. Sor Juana Inés de La Cruz, No. Ext. 100 No. Int. Puerta E, Col. Metropolitana, Segunda Sección, C.P. 57740, Municipio Nezahualcóyotl, México. Teléfonos: (55) 5792 36 43 | ||
OFICINA |
DOMICILIO |
TELÉFONOS |
Centro de Servicios Fiscales Chalco |
Avenida Cuauhtémoc Kilómetro 30, esquina Calle Vigilantes, Plaza Comercial Galerías Ixtapaluca, No. Ext. Sin número No. Int. Locales C-5 y C-6, Col. Centro, C.P. 56530, Municipio Ixtapaluca, México. |
(55) |
Centro de Servicios Fiscales Nezahualcóyotl |
Avenida Sor Juana Inés de la Cruz, Centro de Servicios Administrativos "Josefa Ortiz de Domínguez" No. Ext. 100 No. Int. Puerta E, Col. Metropolitana Segunda Sección, C.P. 57740, Municipio Nezahualcóyotl, México. |
(55) |
Centro de Servicios Fiscales Texcoco |
Benjamín Robles No. Ext. Sin número No. Int. Sin número, Col. San Mateo, C.P. 56110, Municipio Texcoco, México. |
(595) |
Centro de Servicios Fiscales Amecameca |
Avenida 20 de Noviembre. No. Ext. 52 No. Int., Col. Barrio Panohaya, C.P. 56900, Municipio Amecameca, México. |
(59) |
| Centro de Servicios Administrativos “Vicente Guerrero”, Avenida Hidalgo esquina Atenco No. Ext. 1 No. Int. Puerta A Col. La Romana, C.P. 54030, Municipio Tlalnepantla de Baz, México. Teléfono: (55) 5321 70 03 | ||
OFICINA |
DOMICILIO |
TELÉFONOS |
Centro de Servicios Fiscales Atizapán de Zaragoza |
Boulevard Adolfo López Mateos Centro de Servicios Administrativos "Atizapán de Zaragoza" No. Ext. Sin número No. Int. Puertas A5, A7 y A8, Col. El Potrero, C.P. 52975, Municipio Atizapán de Zaragoza, México |
(55) |
Centro de Servicios Fiscales Tlalnepantla |
Centro de Servicios Administrativos “Vicente Guerrero”, Avenida Hidalgo esquina Atenco, No. Ext. 1 No. Int. Puerta A, Col. La Romana, C.P. 54030, Municipio Tlalnepantla de Baz, México. |
(55) |
Centro de Servicios Fiscales Plazas de La Colina |
Avenida Sor Juana Inés de la Cruz esquina Viveros de la Quebrada No. Ext. 79 No. Int. Sin número, Col. Viveros de la Loma, C.P. 54080, Municipio Tlalnepantla de Baz, México. |
(55) |
Centro de Servicios Fiscales Tultitlán |
Avenida La Acocila y Corredor Ferroviario Buenavista-Cuautitlán, Pasarela comercial de la estación Tultitlán del Tren Suburbano No. Ext. Sin número No. Int. Locales 62 y 63, Col. La Concepción, C.P. 54900, Municipio Tultitlán, México. |
(55) |
Avenida Primero de Mayo esquina Acambay, Centro de Servicios Administrativos “Cuautitlán Izcalli”, No. Ext. Sin número No. Int. Puerta 303-A, Col. Centro Urbano, C.P. 54700, Municipio Cuautitlán Izcalli, México. |
(55) |
|
Prolongación Amado Nervo y Corredor Ferroviario Buenavista Cuautitlán No. Ext. Pasarela comercial de la estación Cuautitlán del tren suburbano No. Int. Locales 3, 25 y 26, Col. Santa María, C.P. 54800, Municipio Cuautitlán, México. |
(55) |
|
| Miguel Salinas esquina Paseo Tollocan No. 304, < Segundo y Tercer piso, Col. Altamirano, C.P. 50130, Municipio Toluca, México. Teléfono: (722) 214 04 33 | ||
OFICINA |
DOMICILIO |
TELÉFONOS |
Centro de Servicios Fiscales Atlacomulco |
Centro de Servicios Administrativos “Ignacio López Rayón”, Avenida Ingeniero Luis Galindo Ruiz esquina Adolfo López Mateos, edificio A, Centro de Servicios Administrativos, "Ignacio López Rayón". No. Ext. 312 Sur No. Int. Puerta 101 y 102, Col. Isidro Fabela, C.P. 50450, Municipio Atlacomulco, México. |
(712) |
Centro de Servicios Fiscales Lerma |
TEMPORALMENTE CERRADO |
(728) |
Centro de Servicios Fiscales Metepec |
Avenida Tecnológico, Plaza Comercial Portal del Sol No. Ext. 1300 No. Int. Local 4, Col. Francisco I. Madero, C.P. 52172, Municipio Metepec, México. |
(722) 2 71 60 55 |
Centro de Servicios Fiscales Toluca |
Urawa esquina Paseo Tollocan, Centro de Servicios Administrativos "Miguel Hidalgo y Costilla", No. Ext. 100 No. Int. Puerta B y E, Col. Izcalli IPIEM, C.P. 50150, Municipio Toluca, México. |
(722) |
Centro de Servicios Fiscales Valle de Bravo |
Boulevard Juan Herrera y Piña, Edificio A, Centro de Servicios Administrativos “Guadalupe Victoria”, No. Ext. Sin número No. Int. Puertas 102 y 201, Col. El Calvario, C.P. 51200, Municipio Valle de Bravo, México. |
(726) |
Centro de Servicios Fiscales Tejupilco |
Avenida 27 de Septiembre No. Ext. 58 No. Int. Sin número, Col. Centro, C.P. 51402, Municipio Tejupilco, México. |
(724) |
Centro de Servicios Fiscales Ixtlahuaca |
Plaza Rayón, Planta Baja, Palacio Municipal, No. Ext. Sin número, No. Int. 1 y 3, Col. Centro, C.P. 50740, Municipio Ixtlahuaca, México. |
(712) |
Centro de Servicios Fiscales Jilotepec |
Avenida Vicente Guerrero No. Ext. Sin número No. Int. Sin número, Col. Centro, C.P. 54240, Municipio Jilotepec, México. |
(761) |
Centro de Servicios Fiscales Tenango del Valle |
Boulevard Narciso Bassols, Centro de Servicios Administrativos “Tenango del Valle” No. Ext. 104, No. Int. 2, Col. Centro, C.P. 52300, Municipio Tenango del Valle, México. |
(717) |
Centro de Servicios Fiscales Tenancingo |
Carlos Estrada esquina 5 de Mayo, No. Ext. Sin número No. Int. Sin número, Col. Centro, C.P. 52400, Municipio Tenancingo, México. |
(714) |
Centro de Servicios Fiscales Ixtapan de La Sal |
Boulevard Ixtapan de la Sal - Tonatico, Centro de Servicios Administrativos “Ixtapan de la Sal”, Planta Baja, No. Ext. Kilómetro 4.5 No. Int. Local 7, Col. El Salitre, C.P. 51900, Municipio Ixtapan de la Sal, México. |
(721) |
Centro de Servicios Fiscales Santiago Tianguistenco |
Cuauhtémoc esquina Catarino González, Centro de Servicios Administrativos “Mariano Matamoros” No. Ext. 108 No. Int. Sin número, Col. La Teja, C.P. 52600, Municipio Tianguistenco, México. |
(713) |
CENTROS COMERCIALES
MÓDULO |
DOMICILIO |
HORARIO |
Plaza Coacalco Power Center |
Avenida José López Portillo s/n, Calpulli del Valle, Código Postal 55717, Coacalco de Berriozabal, Estado de México. |
De lunes a domingo |
Plaza Tecámac Power Center |
Carretera Federal Pachuca - Mexico, Hueyotenco, Código Postal 55740, Tecámac de Felipe Villanueva, Estado de México. |
De lunes a domingo |
Centro Comercial Paseo Ventura |
Fraccionamiento Las Américas, Sosa Texcoco, Código Postal 55070, Ecatepec de Morelos, Estado de México. |
De lunes a domingo |
Premium Outlets Punta Norte |
Hacienda de Sierra Vieja 2, Hacienda del Parque, Código Postal 54769, Cuautitlán Izcalli, Estado de México. |
De lunes a domingo |
Plaza Satélite |
Centro Comercial 2251, Ciudad Satélite, Código Postal 53100, Naucalpan de Juárez, Estado de México. |
De lunes a domingo |
La Cúspide Sky Mall |
Avenida Lomas Verdes 1200, Boulevares, Código Postal 53126, Naucalpan de Juárez, Estado de México. |
De lunes a domingo |
Centro de Servicios Fiscales Texcoco |
Benjamín Robles s/n, San Mateo, Código Postal 56110, Texcoco, Estado de México. |
De lunes a viernes |
Plaza Neza |
Avenida General Lázaro Cárdenas, Rey Neza, Código Postal 57809, Nezahualcóyotl. Estado de Mexico. |
De lunes a domingo |
Centro Comercial Interlomas |
Boulevard Interlomas, Sub ancla 16, Centro Comercial Interlomas, No. Ext. 5 No. Int. Roofgarden, Centro Urbano San Fernando la Herradura, Código Postal 52786, Huixquilucan, Estado de México. |
De lunes a domingo |
Centro Comercial Sentura |
Periferico Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 1434, San Andres Atenco, Código Postal 54040, Tlalnepantla de Baz, Estado de México. |
De lunes a domingo |
City Shops Valle Dorado |
Periférico Boulevard Manuel Ávila Camacho 3130, Valle Dorado, Código Postal 54020, Tlalnepantla de Baz, Estado de México. |
De lunes a domingo |
Centro de Servicios Fiscales Zumpango |
Francisco Javier Mina No. Ext. 25 No. Int. Sin número, Col. Barrio de San Juan, Código Postal 55600, Zumpango, Estado de México. |
De lunes a viernes |
Outlet Lerma |
Carretera México–Toluca km 50 s/n, colonia La Merced o el Calvario Código Postal 52000, Lerma de Villada, Estado de México. |
De lunes a domingo |
Centro Tepozán |
Los Reyes Acaquilpan s/n, Tepozanes, Código Postal 56420, Nezahualcóyotl, Estado de México. |
De lunes a domingo |
Town Square Metepec |
Desarrollo Comercial Town Square Metepec, Av. Ignacio Comonfort No. 1100, Norte Lte-1, Col. La Providencia Código Postal 52177, Metepec, Estado de México. |
De lunes a domingo |
Plaza Chimalhuacán |
Avenida Nezahualcóyotl, Plaza Chimalhuacán s/n, Santa María Nativitas, Código Postal 56335 Chimalhuacán, Estado de México. |
De lunes a domingo |
Patio Toluca |
Vértice, Código Postal 50090, Toluca, Estado de México. |
De lunes a domingo |
Plaza Tlalne Fashion Mall |
Avenida Sor Juana Inés de La Cruz No. 280, San Lorenzo, Código Postal 54033, Tlalnepantla de Baz, Estado de México. |
De lunes a domingo |
La Cantera |
Avenida Adolfo Ruiz Cortines 245, México Nuevo, Cd López Mateos, Código Postal 52977,Atizapán de Zaragoza, Estado de México. |
De lunes a domingo |
Soriana Ciudad Azteca |
Avenida Central No. 65, 1ro de Agosto, Código Postal 55100, Ecatepec de Morelos, Estado de México. |
De lunes a domingo |
MÓDULO |
DOMICILIO |
HORARIO |
Tecamachalco |
Avenida de las Fuentes, No. 34, Lomas de Tecamachalco, C.P. 53950, Naucalpan de Juárez, Estado de México. |
De lunes a viernes |
Nueva modalidad de servicio implementada en el Estado de México, que otorga la posibilidad de recibir sus placas, engomado y/o tarjeta de circulación en su domicilio.
- Sin salir de casa puedes concluir tu trámite de control vehicular.
- Es más fácil cumplir con tus obligaciones fiscales.
- Contribuye a reducir el riesgo de contagio por la contingencia sanitaria.
1. Inicia tu trámite aquí.
2. Elige “entrega a domicilio”.
3. Realiza el pago (en línea o en los centros autorizados).
4. Recibirás información vía SMS para conocer los datos y detalles de la entrega.
5. Recibe tus placas y tarjeta de circulación en tu domicilio.
- Podrás comunicarte al Centro de Atención Telefónica en el 5527895000 de lunes a domingo, en horario de 09:00 a 20:00 horas.
1. Identifícate.
2. Si realizaste cambio de placas, entrégalas limpias.
3. Verifica que tus placas, engomado y/o tarjeta de circulación estén completos y que la información sea correcta.
4. Firma el comprobante de entrega.
5. El repartidor tomará evidencia fotográfica de tu identificación y del comprobante de entrega.
6. Descarga tu constancia de trámite aquí, la cual podrá ser requerida para verificar.
Si obtuviste tu placa en el Estado de México en el ejercicio fiscal 2018, sí estás obligado.
Si, ya que a la fecha esas placas no son vigentes para circular, lo que implica que no podrás verificar, ni obtener subsidio de tenencia y puedes ser acreedor a sanciones de tránsito y administrativas, por lo que deberás reemplacar.
Mejorar las tareas de seguridad pública en la Entidad. Dar certeza jurídica, fiscal y patrimonial a los mexiquenses propietarios de vehículos. Otorgar placas y tarjetas de circulación con mayores medidas de seguridad.
Sin filas, realiza tu trámite en línea, espera la respuesta en tu correo electrónico y recoge tus placas agendando una cita a través del “Portal de Servicios al Contribuyente”. También puedes realizarlo de manera presencial agendando una cita.
Asimismo, para el caso en que hayas optado realizar el trámite en línea, podrás contar de forma opcional con el servicio de entrega a domicilio, con el que podrás recibir tus placas sin salir de casa.
Si realizas tu trámite en línea, espera la respuesta por correo en un máximo de 72 horas y acude a recoger tus placas agendando una cita. También podrás realizarlo acudiendo a los Centros de Servicios Fiscales previa cita agentada a través del “Portal de Servicios al Contribuyente”; el tiempo de atención dependerá de la demanda.
El cambio de placas no es por año de modelo del vehículo, es por año de expedición de las placas.
Ingresa al Portal de Servicios al Contribuyente, opción “Control Vehicular”/”Trámites electrónicos”/ selecciona “Consulta Vigencia de Placa”.
No, puedes en un sólo tramite renovar la placas y regístrarlo a tu nombre.
1. Identificación oficial vigente (INE, licencia, pasaporte, cédula profesional con fotografía, etc.).
2. CURP (en caso que la identificación oficial la contenga no será necesario).
3. Factura de origen y documento jurídico que acredite la propiedad (contrato de compra-venta, endoso, responsiva, factura de vehículo usado, etc.).
4. Comprobante de domicilio vigente (expedición no mayor a tres meses) en el Estado de México (INE, recibos de luz, agua, teléfono, predial, etc.).
5. Placas anteriores o documento jurídico que acredite la carencia de las mismas (constancia de extravío emitida por la Fiscalía General de Justicia del Estado de México o de cualquier otra Entidad).
- Cita confirmada impresa o digital.
- Identificación oficial vigente (INE, licencia, pasaporte, cédula profesional con fotografía, etc.).
- Solicitud de trámite firmada
- Placas anteriores o documento jurídico que acredite la carencia de las mismas.
No, este programa solo aplica para vehículos con placa del Estado de México.
Si, siempre y cuando esa persona acredite que te representa mediante instrumento notarial para actos de administración,
actos de dominio o especial para trámites vehiculares; o bien, para el caso de entrega a domicilio, podrá recibirlas una
persona mayor de edad como tercero autorizado, a quien hayas designado desde la realización del trámite en línea.
Puedes concluirlo en días posteriores siempre y cuando tu trámite haya quedado pagado antes del vencimiento del formato de pago.
Si, deberás reportar esto ante la Fiscalía General de Justicia del Estado de México, y presentar la constancia de recepción de denuncias que se te expida, además de pagar una indemnización por la falta de una o ambas láminas, según sea el caso.
Preguntas Técnicas
El Portal de Servicios al Contribuyente se puede ejecutar en cualquier navegador.
Navegador de internet, última versión de java y adobe reader.
La resolución de los documentos es de 150 PPP en formato PNG, JPG y TIFF, cuyo tamaño debe ser menor a los 2MB.
Sí, el Portal se ajusta al tamaño de la pantalla de dispositivos móviles y puede ser manipulable.
No hay comunicación con el servicio del Portal, tendrás que revisar que tu servicio de internet este activo y funcional.
Revisa el acceso a otra página web, si es normal la plataforma de trámite está presentando lentitud en su operación, en caso contrario puedes tener un problema con tu servicio de internet.
Tu servicio de internet está funcionando, pero la liga URL o web que ingresas no existe, revisa que es correcta la escritura en la barra de direcciones del navegador.
Tu servicio de internet está funcionando, el servicio de la plataforma se encuentra temporalmente fuera de servicio, si pruebas en unos minutos más tarde todo deberá funcionar correctamente.
Revisa el horario de tu equipo de cómputo, deberá estar sincronizado con el día y hora actual, en caso que sea correcta, el sitio al cual pretendes ingresar no corresponde al sitio oficial de Servicios al Contribuyente del GEM.
Podrás agendar tu cita a partir del 2 de Julio de 2019.
